Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali

Ultimo aggiornamento: Aprile 2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Lido Baia le Grotte

Ragione sociale: Gabbiano S.r.l.s.

Partita IVA: 06274930822

Indirizzo: Via Costiera, 90047 Balestrate (PA), Italia

Telefono: 3470405132

Email: info@baialegrotte.com

2. Dati Personali Raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

I dati personali raccolti includono:

  • Nome e cognome - per prenotazioni e comunicazioni
  • Indirizzo email - per comunicazioni e newsletter
  • Numero di telefono - per contatti diretti e prenotazioni
  • Messaggi e richieste - contenuto delle comunicazioni inviate
  • Dati di fatturazione - per acquisti di servizi

2.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul sito, vengono raccolti automaticamente:

  • Indirizzo IP - per sicurezza e statistiche
  • Tipo di browser e dispositivo - per ottimizzazione del sito
  • Pagine visitate e tempo di permanenza - per analisi del traffico
  • Cookie e tecnologie simili - per funzionalità del sito

2.3 Dati da social media

Se interagisci con le nostre pagine social (Facebook, Instagram), questi platform potrebbero raccogliere dati secondo le loro privacy policy.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità Descrizione
Gestione prenotazioni Gestione delle prenotazioni di ombrelloni, lettini e servizi balneari
Assistenza clienti Risposta a richieste di informazioni e supporto
Comunicazioni marketing Invio di newsletter, promozioni e aggiornamenti (solo con consenso)
Obblighi legali Adempimento di obblighi contabili e fiscali
Sicurezza del sito Prevenzione di frodi e protezione da attacchi informatici
Miglioramento servizi Analisi delle preferenze per migliorare l'esperienza utente

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

  • Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b) - Per gestire prenotazioni e fornire i servizi richiesti
  • Consenso esplicito (Art. 6.1.a) - Per attività di marketing e newsletter
  • Obbligo di legge (Art. 6.1.c) - Per adempimenti fiscali e contabili
  • Legittimo interesse (Art. 6.1.f) - Per sicurezza del sito e prevenzione frodi

5. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante:

  • Strumenti informatici - Con misure di sicurezza appropriate
  • Supporti cartacei - Per documentazione fiscale
  • Misure di sicurezza - Protezione da accessi non autorizzati, perdita o distruzione
Nota sulla sicurezza: Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali.

6. Comunicazione dei Dati

I dati personali potrebbero essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi - Hosting, manutenzione sito web, email marketing
  • Commercialista - Per adempimenti fiscali e contabili
  • Autorità competenti - Quando richiesto dalla legge
  • Provider di pagamento - Per transazioni sicure (se presenti)

I dati non vengono venduti a terze parti per fini commerciali.

7. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:

Diritto di Accesso

Ottenere conferma dei dati che ti riguardano e riceverne copia

Diritto di Rettifica

Correggere dati inesatti o completare dati incompleti

Diritto alla Cancellazione

Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali

Diritto di Limitazione

Limitare il trattamento dei tuoi dati in casi specifici

Diritto di Portabilità

Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile

Diritto di Opposizione

Opporti al trattamento per marketing diretto

Come esercitare i diritti: Invia una richiesta scritta a info@baialegrotte.com o contattaci telefonicamente al 3470405132. Risponderemo entro 30 giorni.

8. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per i seguenti periodi:

Tipologia Dati Periodo di Conservazione
Dati prenotazione 10 anni (obbligo di legge)
Dati fatturazione 10 anni (obbligo fiscale)
Dati comunicazioni 2 anni dalla ricezione
Newsletter e marketing Fino a revoca del consenso
Dati di navigazione 13 mesi (cookie)

9. Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di "Ultimo aggiornamento".

Ti consigliamo di controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche.

In caso di modifiche significative, ti informeremo mediante:

  • Notifica sul sito web
  • Email (se sei iscritto alla newsletter)

10. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente Privacy Policy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:

Telefono

3470405132

Indirizzo

Via Costiera, 90047 Balestrate (PA), Italia

Informativa sui Cookie

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati dal nostro sito, consulta la nostra Cookie Policy.

Leggi Cookie Policy

Termini e Condizioni

Per le condizioni di utilizzo del nostro sito e servizi, consulta i Termini e Condizioni.

Leggi Termini e Condizioni